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每個來送審的建築單位、設計院情況都不同,常常會出現材料準備不齊全的情況。張偉莉會細心地把需要的材料列出來,避免讓對方跑冤枉路。
作者:林景怡 通訊員:施芙萱
一棟大樓、一個小區、一個商業廣場,我們身邊的每座建築在施工之前,都要取得施工許可證。張偉莉就是市政務中心圖審中心的一名窗口工作人員,審核各個建築項目的申報資質,是她的日常工作。從2011年來到這個崗位,她維持瞭窗口滿意率100%的出色成績。
市政務服務中心的的圖審窗口隻有張偉莉和另一名同事負責,這也就意味著她們面臨著非常多的報審人員和項目。一個項目往往會有上百張圖紙需要審核,報審人員用小推車把圖紙一箱箱地運進來,張偉莉再一張張地拿出來仔細看過,檢查每一處簽名、比對筆跡、審核資質,有時候,幾百張的圖紙裡,她都能一下子揪出一處漏掉的簽名。報審人員會難以置信地問她, 這麼多張圖紙,我檢查瞭這麼多遍都沒發現,你是怎麼看出來的? 其實沒有什麼捷徑,是無數次仔細檢查後得來的經驗。
姓名:張偉莉
作為一名黨員,張偉莉要求在完成工作的基礎上,還要達到更高的標準。偶爾也會出現讓她感到委屈的情況 有一次,來報審的人帶來瞭上一次漏掉的圖紙,隻需要很短的時間便可以完成審核。張偉莉也清楚這個情況,但是因為對方取的號還排在後面,所以她也隻能遵守規章制度,先給排在前面的人審核。對方感到不理解,不停地抱怨、發牢騷,張偉莉隻好一遍遍地給對方解釋。
原則上張偉莉工作日下班的時間是五點半,可是她很少準點下班。每個報審方都會帶來大量的圖紙,有時候拿到的號比較靠後,來報審的人就會十分擔心地問會不會趕不上今天審核瞭。每到這時,張偉莉都會給出一個讓對方安心的答案:一定等審完再下班。有一次,送審單位四點左右趕過來,誰知路上堵車,攜帶大量圖紙實在不易,於是給張偉莉打來電話,希望能先不要下班,等他們一會兒,張偉莉毫不猶豫地答應瞭。一直到六點半,送審單位的人才趕到大廳,張偉莉耐心地審核完畢,才結束一天的工作。午休的時候,如果有人來報審,張偉莉也需要立刻回到窗口的崗位,所以對她來說,放棄午休也是常有的事。
圖審不僅考驗眼力、腦力,還考驗體力。大量的圖紙需要張偉莉搬來搬去,其他窗口的桌子長期被她 征用 瞭,審核完畢再放回去,還需要送去給專傢進行下一步的審核。可以說,通過張偉莉的圖紙審核是獲得施工許可證的第一步。
年齡:50
一棟大樓、一台中抽化糞池價格個小區、一個商業廣場,我們身邊的每座建築在施工之前,都要取得施工許可證。張偉莉就是市政務中心圖審中心的一名窗口工作人員,審核各個建築項目的申報資質,是她的日常工作。從2011年來到這個崗位,她維持瞭窗口滿意率100%的出色成績。
2011年之前,張偉莉從事的工作與圖審毫無關系。來到這個崗位的她,雖然已經工作瞭十幾年,但又重新回到瞭一張白紙的狀態。回憶起當時的自己,張偉莉笑著說那時 接電話都不會 。建築單位、設計院會在報審之前打電話詢問需要準備的材料,張偉莉就一邊學習相關知識,一邊買書自學,兩三個月的時間,她就熟悉瞭手頭的業務,也開始瞭忙碌的圖審之路。
放棄午休、義務加班:一切為報審方著想
性別:女
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2017年11月,建築行業出臺新政,很多建築單位要趕在新政實施之前完成審核,紮堆送審的情況就出現瞭。那段時間,張偉莉幾乎每天都要忙到夜裡十一點之後下班。傢裡人都習慣瞭她的忙碌,打來電話也隻是匆匆問一句, 今天又加班嗎?
回憶起那段連軸轉的日子,張偉莉感覺到滿滿的成就感 送審單位在順利完成審核之後發自內心的喜悅,讓她覺得自己的付出很有意義。
黨員就是要用更高的標準要求自己
職業:南京市政務服務管理辦公室圖審中心窗口工作人員
100%滿意率的背後:南京市施工許可“守門員”張偉莉
在外面看到新建的大樓或是在建的建築,張偉莉會格外註意一下, 這個樓好像是我們這裡審核的! 這種時刻,張偉莉總會覺得日新月異的南京城,也有自己的一份貢獻。
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